北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)關(guān)于開展“加強(qiáng)物業(yè)管理 共建美好家園” 活動(dòng)的通知

• 2023-07-28 08:37:25

京建發(fā)〔2023〕232號(hào)各區(qū)住房和城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委（房管局）、經(jīng)開區(qū)開發(fā)建設(shè)局、各物業(yè)企業(yè)、各有關(guān)單位：　　為深入貫徹黨的二十大精神，

京建發(fā)〔2023〕232號(hào)

各區(qū)住房和城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委（房管局）、經(jīng)開區(qū)開發(fā)建設(shè)局、各物業(yè)企業(yè)、各有關(guān)單位：

　　為深入貫徹黨的二十大精神，落實(shí)《關(guān)于深化城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的若干措施（試行）》（中組發(fā)〔2022〕2號(hào)）、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》（建房規(guī)〔2020〕10號(hào)）、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于開展“加強(qiáng)物業(yè)管理，共建美好家園”活動(dòng)的要求，本市決定在住宅物業(yè)管理項(xiàng)目中開展“加強(qiáng)物業(yè)管理，共建美好家園”（以下簡(jiǎn)稱“共建美好家園”）活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、工作目標(biāo)

　　圍繞踐行為群眾辦實(shí)事，滿足人民對(duì)美好生活的向往，在全市住宅物業(yè)管理項(xiàng)目中開展共建美好家園活動(dòng)。以建立物業(yè)管理多方參與的協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)黨建引領(lǐng)、精神文明建設(shè)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）屬地管理、規(guī)范業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）運(yùn)行、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等工作，構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、居民自治、多方參與、協(xié)商共建、科技支撐的工作格局。到2023年底，建成一批服務(wù)優(yōu)良、管理規(guī)范、環(huán)境宜居、特點(diǎn)鮮明、群眾滿意的美好家園，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)住宅物業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。

　　二、主要原則

　　堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。強(qiáng)化社區(qū)物業(yè)行業(yè)黨建聯(lián)建，充分發(fā)揮街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)黨組織對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作和共建美好家園活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)作用，強(qiáng)化對(duì)業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）及物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織的指導(dǎo)，持續(xù)健全完善社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建和協(xié)調(diào)共治機(jī)制，形成治理合力。

　　堅(jiān)持以人民為中心。把服務(wù)居民、造福居民作為共建美好家園活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合老舊小區(qū)綜合整治，補(bǔ)齊物業(yè)管理短板，破解居民反映強(qiáng)烈的物業(yè)管理問題，提高業(yè)主自我管理能力，滿足人民群眾美好居住生活需要。

　　堅(jiān)持共建共治共享。持續(xù)構(gòu)建黨建引領(lǐng)社區(qū)治理框架下的物業(yè)管理體系，不斷健全完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）、業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人等共同參與的治理架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評(píng)、成果共享，以高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)推進(jìn)美好家園建設(shè)。

　　三、工作內(nèi)容和具體安排

　?。ㄒ唬┦屑?jí)統(tǒng)一部署。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委7月在全市部署開展共建美好家園活動(dòng)，創(chuàng)建活動(dòng)要圍繞落實(shí)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、居（村）民委員會(huì)、業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)四方責(zé)任，發(fā)揮社區(qū)黨組織的黨建引領(lǐng)作用，通過多方協(xié)商共治打造和諧美好家園，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，讓業(yè)主（物業(yè)使用人）感受到物業(yè)項(xiàng)目的變化，不斷提升人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。

　?。ǘ└鲄^(qū)組織開展創(chuàng)建。各區(qū)選擇物業(yè)管理基礎(chǔ)較好、積極性高的住宅物業(yè)項(xiàng)目對(duì)照選樹標(biāo)準(zhǔn)開展共建美好家園活動(dòng)。選樹方式上，各區(qū)可以組織全區(qū)住宅物業(yè)管理項(xiàng)目開展全面創(chuàng)建，最后結(jié)合創(chuàng)建情況推選出不多于10個(gè)住宅物業(yè)項(xiàng)目為區(qū)級(jí)美好家園；也可以按照自愿申報(bào)、提前審查的方式，直接選定不多于10個(gè)住宅物業(yè)管理項(xiàng)目開展創(chuàng)建活動(dòng)，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的，認(rèn)定為區(qū)級(jí)美好家園。住宅物業(yè)管理項(xiàng)目較少的區(qū)可酌情減少創(chuàng)建數(shù)量。區(qū)級(jí)美好家園創(chuàng)建應(yīng)于9月20日前完成。

　　（三）選樹市級(jí)美好家園。各區(qū)于9月20日前向市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委報(bào)告區(qū)級(jí)美好家園創(chuàng)建情況，并在區(qū)級(jí)美好家園中選出2-3個(gè)項(xiàng)目參加市級(jí)美好家園評(píng)選。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將根據(jù)選樹標(biāo)準(zhǔn)，組織開展創(chuàng)建活動(dòng)效果評(píng)價(jià)，推選出20個(gè)市級(jí)美好家園。

　　（四）部級(jí)典型推薦。根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部要求，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將在20個(gè)市級(jí)美好家園中，選擇出創(chuàng)建活動(dòng)具有首都特色、經(jīng)驗(yàn)可推廣可復(fù)制的3個(gè)美好家園典型案例向住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部推薦。

　　（五）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各區(qū)梳理總結(jié)活動(dòng)開展情況、主要做法成效、存在問題及建議，匯總形成創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)，于2023年9月20日?qǐng)?bào)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將全市創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)報(bào)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。

　　四、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)要充分認(rèn)識(shí)共建美好家園活動(dòng)的重要意義，將活動(dòng)作為保障和改善民生、創(chuàng)新基層社會(huì)治理的重要舉措，精心組織實(shí)施，爭(zhēng)取社會(huì)各界支持，共同推動(dòng)活動(dòng)開展，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

　?。ǘ┳龊霉ぷ髟u(píng)估。各區(qū)要將居民滿意度作為評(píng)價(jià)活動(dòng)的首要標(biāo)準(zhǔn)，有條件的可以引入第三方評(píng)估進(jìn)展情況，及時(shí)總結(jié)共建美好家園活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法。

　?。ㄈ┘訌?qiáng)宣傳引導(dǎo)。各區(qū)要做好共建美好家園活動(dòng)的政策宣傳和輿論引導(dǎo)工作，結(jié)合先進(jìn)基層黨組織、最美物業(yè)人評(píng)選等活動(dòng)，選樹一批先進(jìn)集體和個(gè)人，并發(fā)動(dòng)主流媒體和行業(yè)媒體廣泛宣傳，營(yíng)造社會(huì)各界關(guān)心支持物業(yè)管理工作的良好氛圍。

附件：北京市美好家園選樹標(biāo)準(zhǔn)

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)

2023年7月14日        

　?。?lián)系人：郭愛愛；聯(lián)系電話：010—55597735）