正所謂“房子買(mǎi)的好,物業(yè)少不了”。人們買(mǎi)房子的標(biāo)準(zhǔn)不光要看房子的環(huán)境、地段,物業(yè)服務(wù)是否“到位”,也是很多人在買(mǎi)房時(shí)要考慮的問(wèn)題。因?yàn)樾^(qū)物業(yè)承擔(dān)著很大的責(zé)任,幾乎與業(yè)主們的幸福度息息相關(guān)。包括小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)施維護(hù)、治安管理以及水電設(shè)施的管理維修,都是物業(yè)的管轄范疇。若是物業(yè)在工作范疇中的某個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做到位,那就會(huì)對(duì)業(yè)主們產(chǎn)生不小的影響。
所以擁有一個(gè)好物業(yè),對(duì)業(yè)主們來(lái)說(shuō)尤為重要。不過(guò)現(xiàn)實(shí)中生活中,我們多少都會(huì)遇到一些“不規(guī)范”的物業(yè),他們不僅對(duì)物業(yè)的相關(guān)治理上“不聞不問(wèn)”,而且還把業(yè)主當(dāng)成了“搖錢(qián)樹(shù)”,在停車費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等問(wèn)題上“獅子大開(kāi)口”。
雖然大多數(shù)物業(yè)都是十分規(guī)范的,但上述的不良物業(yè)在我們的生活中也確實(shí)存在。他們的出現(xiàn),不僅影響了業(yè)主們的正常生活,而且還損害了業(yè)主的相關(guān)權(quán)益。然而遺憾的是,遇到這種不良物業(yè),我們卻似乎沒(méi)有很好的處理辦法,只能“忍氣吞聲”。
國(guó)家“出手”,物業(yè)淪為“打工人”
不過(guò)以后業(yè)主們不用再看物業(yè)“臉色”了,因?yàn)樵谛乱?guī)下,業(yè)主終于翻身做“老板”,而物業(yè)將淪為我們的“打工人”。
其實(shí)對(duì)于物業(yè)近年來(lái)存在的問(wèn)題,國(guó)家早已有所關(guān)注。為了維護(hù)業(yè)主們的合法權(quán)益,規(guī)范物業(yè)管理,在今年公布的《民法典》中,就有相關(guān)的新規(guī)發(fā)布,并且該法典將在2021年1月1日起實(shí)施。屆時(shí),物業(yè)不能夠再“囂張”,而業(yè)主們則有福了。
業(yè)主可以“辭”掉物業(yè)
物業(yè)對(duì)于小區(qū)的重要性不言而喻,但目前有一些物業(yè)并不負(fù)責(zé)任。一方面是小區(qū)服務(wù)效率低下、而且對(duì)小區(qū)的管理、維護(hù)工作也“不聞不問(wèn)”。而另一方面,則是小區(qū)的個(gè)別服務(wù)人員工作態(tài)度有問(wèn)題,在某些方面對(duì)業(yè)主生活造成了不好的影響。
遇到這種物業(yè)或個(gè)別的工作人員,或許只有“辭退”才是最好的辦法。而根據(jù)《民法典》的第284條規(guī)定,業(yè)主們有權(quán)“更換”小區(qū)的管理單位或相關(guān)的服務(wù)人員。
也就是說(shuō),如果以后再遇到不負(fù)責(zé)任的物業(yè)或個(gè)別服務(wù)差的工作人員,業(yè)主們就可以根據(jù)自己的意愿“辭”掉物業(yè)或相關(guān)服務(wù)人員,換成其他的物業(yè)單位來(lái)管理小區(qū)。當(dāng)然,若是想辭退物業(yè),要經(jīng)過(guò)小區(qū)大部分業(yè)主的贊成才行。
業(yè)主可以知曉物業(yè)費(fèi)“去向”
“亂收費(fèi)”算是某些物業(yè)被詬病最多的問(wèn)題了,由于業(yè)主們對(duì)物業(yè)費(fèi)花銷的認(rèn)識(shí)度不足,而且小區(qū)在收取物業(yè)費(fèi)時(shí)也缺乏透明度,使得物業(yè)方在收取物業(yè)費(fèi)的相關(guān)環(huán)節(jié),有了許多“行騙”的機(jī)會(huì),而很多業(yè)主對(duì)此卻毫不知情。
不過(guò)隨著《民法典》的實(shí)施,物業(yè)“亂收費(fèi)”的情況也可以制止了。根據(jù)其第943條規(guī)定,物業(yè)不僅要公開(kāi)物業(yè)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)和花銷去向,而且還要報(bào)告物業(yè)費(fèi)的履行情況,以及公用部分的收益。
如此一來(lái),物業(yè)就再?zèng)]有了“忽悠”的機(jī)會(huì),而業(yè)主們也可以明確了解,自己的物業(yè)費(fèi)到底是怎么算的,最終錢(qián)都花向了哪里,做到“心知肚明”。
物業(yè)幫忙“賺”錢(qián)
眾所周知,物業(yè)除了收取相應(yīng)的管理費(fèi)以外,還有電梯廣告、公共場(chǎng)地出租等多種收益來(lái)源。不過(guò)小區(qū)作為業(yè)主們的公用財(cái)產(chǎn),物業(yè)的這些賺錢(qián)來(lái)源,無(wú)疑是占用了業(yè)主們的公共資產(chǎn),所以小區(qū)賺的錢(qián)也應(yīng)該有業(yè)主們的一份。
《民法典》中就說(shuō)明了業(yè)主享有物業(yè)一部分收入的權(quán)益,據(jù)其第282條規(guī)定,物業(yè)等相關(guān)組織利用業(yè)主公共部分產(chǎn)生的收入,在扣除合理成本后,應(yīng)歸業(yè)主所有。
所以廣大的業(yè)主們有福了,物業(yè)將徹底淪為“打工仔”。業(yè)主們不僅可以對(duì)物業(yè)進(jìn)行辭退,還可以讓他們幫忙“賺錢(qián)”。當(dāng)然,物業(yè)給業(yè)主們的這一份收益,平攤下來(lái)可能只是“毛毛雨”,但總歸是聊勝于無(wú),況且這還是我們應(yīng)得的。
如今2021年距離我們?cè)絹?lái)越近,相關(guān)政策就要正式實(shí)施。相信物業(yè)行業(yè)很快便會(huì)迎來(lái)一次“大革新”,那些不負(fù)責(zé)任、態(tài)度差的“不良”物業(yè),終究會(huì)被淘汰,而我們廣大業(yè)主將迎來(lái)幸福美好的生活。
對(duì)于《民法典》新規(guī),大家有什么看法,你們認(rèn)為這些政策的出臺(tái)會(huì)對(duì)物業(yè)有影響嗎?
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