物業(yè)發(fā)展新趨勢 你看好嗎?2019年,全國百強物業(yè)企業(yè)中,在學校物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)、公眾場館物業(yè)和醫(yī)院物業(yè)等領域布局的企業(yè)數(shù)量占比分別為84%、76%、74%和70%。
今年2月,龍湖物業(yè)和永輝超市在重慶100余個住宅小區(qū)和機構聯(lián)合推出“社區(qū)保障計劃”,業(yè)主可通過微信小程序購買食材及各類日常生活用品。
2019年,全國物業(yè)500強企業(yè)的多種經(jīng)營收入為574億元,占總收入的20.2%。2019年,重慶物業(yè)50強企業(yè)的多種經(jīng)營收入的占比高達30.13%。深圳彩生活物業(yè)公司新接管的物業(yè)項目,已不再收取物業(yè)費。
11月中旬,金科服務在港交所掛牌上市。其募集資金不僅創(chuàng)下了今年我市IPO(首次公開募股)之最,也排在渝企歷年IPO募資額前三強。無獨有偶。去年末,新大正物業(yè)登陸A股,成為我市首家上市物業(yè)企業(yè)。
有消息稱,重慶本土至少有3家知名房企也正計劃分拆物業(yè)板塊,令其單獨上市。而知名外地地產(chǎn)公司融創(chuàng)、華潤,其物業(yè)板塊已經(jīng)通過港交所聆訊。截至目前,內(nèi)地有38家物業(yè)企業(yè)在A股或港股上市。僅今年以來,就有12家物業(yè)企業(yè)在港交所掛牌。
物業(yè)管理企業(yè),為啥就成了資本市場的“香餑餑”?
管得寬
走出“勢力范圍” 承接新訂單
重慶國際博覽中心,巨大的連體鋼結構建筑矗立在在山城初冬的晨霧中。管理這個投資數(shù)十億元的城市地標建筑群以及周邊近20平方公里范圍內(nèi)環(huán)衛(wèi)、園林、道路等市政設施的,不是政府的市政部門,而是一家物業(yè)公司。
兩年前,龍湖物業(yè)集團與兩江新區(qū)共同出資組建新公司,接手悅來片區(qū)市政管理。這是全國首家混合所有制的新型城市服務企業(yè),但地產(chǎn)公司物業(yè)板塊走出自己的“勢力范圍”承接新訂單,卻并非頭一遭。
1996年,萬科物業(yè)中標深圳鹿丹村物業(yè)管理。這是地產(chǎn)公司物業(yè)板塊進軍自有項目外城市管理的第一單。此后20多年,全國有多少物業(yè)公司承接了母公司項目之外的業(yè)務,目前并無統(tǒng)計。但中國物業(yè)協(xié)會的一份報告,顯示出地產(chǎn)公司物業(yè)板塊凌厲的拓展之勢——2019年,全國百強物業(yè)企業(yè)中,在學校物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)、公眾場館物業(yè)和醫(yī)院物業(yè)等領域布局的企業(yè)數(shù)量占比分別為84%、76%、74%和70%。
在我市,早在2001年,新大正就從地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務中獨立出來,成為單獨的物業(yè)公司。如今,新大正在全國19個省市、33座城市管理著300多個項目,年收入近6億元。其中,包含全國13座機場的物業(yè)管理。
2018年,重慶地產(chǎn)龍頭龍湖集團提出“空間即服務”的企業(yè)發(fā)展新理念,加碼物業(yè)服務。今年上半年,龍湖物業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入24.9億元,在龍湖集團總營業(yè)收入中的占比從去年的約2.83%提高到約4.87%。
金科物業(yè)在母公司金科地產(chǎn)自有項目外,還管理著京東、順豐、普洛斯的物流園,幾家機場以及近數(shù)十家產(chǎn)業(yè)園區(qū)。目前,類似的外拓項目,已占金科物業(yè)在管面積的53.4%。
當前,曾作為地產(chǎn)公司“附屬業(yè)務”的物業(yè)管理,正逐步擺脫對地產(chǎn)母公司業(yè)務底盤的依賴,不僅不需要母公司補貼,還能成為母公司新的“增長點”。以金科物業(yè)為例,2019年,其管理自家項目獲得的收入,僅占總收入22.5%。
管得精
大數(shù)據(jù)智能化管理效能“鳥槍換炮”
“管得精”也是物業(yè)行業(yè)發(fā)展的一大特點,即通過大數(shù)據(jù)智能化手段提升管理效率和盈利水平。
以龍湖物業(yè)接手悅來市政設施管理為例。路燈有沒有壞、污水管道是否堵塞,以前,市政部門需要組建一支專門的團隊,定期巡查、上報問題,再通知維修班組前來維修。流程長、人力成本高。
龍湖物業(yè)進駐后,帶來了全新的大數(shù)據(jù)和智能化管理技術。比如,路燈上加裝的傳感器,可對路燈運行狀態(tài)進行實時監(jiān)測。路燈故障后,系統(tǒng)可自動報警并推送位置信息,維修人員接到指令后就能馬上趕往現(xiàn)場。這樣,悅來片區(qū)市政道路上的近3000盞路燈管起來更容易,人力成本節(jié)省一大半。
金科物業(yè)目前在200多個城市擁有物業(yè)管理項目,其物業(yè)巡查大部分都在“云”上完成。僅2019年金科省下的差旅成本,就以千萬計。金科物業(yè)董事長夏紹飛透露,得益于大數(shù)據(jù)智能化,他們?nèi)ツ暝黾蛹s4000萬元凈利潤。
通過大數(shù)據(jù)智能化,物業(yè)公司更好地扮演了城市管理“最后一公里”的角色,并從中找到了新商機。
今年2月,龍湖物業(yè)和永輝超市聯(lián)合,在重慶推出“社區(qū)保障計劃”,覆蓋100余個住宅小區(qū)和機構業(yè)主可通過微信小程序購買蔬菜、水果、肉蛋家禽及各類日常生活用品。龍湖物業(yè)還聯(lián)合“杏樹林”私人醫(yī)生平臺推出了社區(qū)線上問診服務,業(yè)主足不出戶即可看小病。新冠肺炎疫情期間推出的這些線上服務,給市民生活帶來極大便利。
與龍湖物業(yè)一樣,新大正也在“戰(zhàn)疫”過程中大量使用智能物聯(lián)網(wǎng)新技術。例如,在北京大興國際機場,新大正配置了智能洗地機進行消殺作業(yè)。洗地機能夠按照事先規(guī)劃的運作路線,自動對航站樓內(nèi)地面進行清洗消毒。在園區(qū)、辦公樓和學校等場所,新大正采用了自動測溫識別系統(tǒng),提高測溫頻次和效果,為復工防疫加上“保險”。相關單位員工上班時,可憑借通行碼提前掃碼驗證,快速通行。
管得深
增值服務覆蓋廣 企業(yè)營收“有門路”
除了常規(guī)物業(yè)費,代收快遞、代業(yè)主租房售房、蔬菜食品代購以及裝修服務等,越來越多的增值服務,都是物業(yè)公司的營收渠道。
早在2008年,龍湖物業(yè)就建立了經(jīng)營拓展部,針對業(yè)主需求提供房屋租售等增值服務。如今,龍湖物業(yè)已推出了“安心租售”“金蟬托房”“龍眼優(yōu)選”等九大增值服務。不論是出租出售房屋、搬家、裝修房屋、翻新老房,還是保潔、旅游、采購生活用品等,都可在小區(qū)內(nèi)獲得服務。
此外,多年來,金科服務也圍繞業(yè)主高頻生活需求,推出了覆蓋“食、住、行、游、購、育”的全方位社區(qū)增值服務。
通過建設無人超市、智能充電配套設施等,打造“100米智慧生活圈”;在自有小程序推出線上賣菜專區(qū),將新鮮蔬菜配送到業(yè)主家里;與平安好醫(yī)生、阿里健康深度合作,提供全科醫(yī)生24小時在線咨詢服務、專人配藥到戶服務。
財報顯示,2017年至2019年,金科物業(yè)增值服務總收益由2.8億元增至8.35億元,復合增長率約為72.8%。其中,僅社區(qū)增值服務收入就由2017年的7681萬元猛增至2019年的2.39億元。
2017年至2019年,金科服務傳統(tǒng)物業(yè)管理服務收益占比從72.7%下降至62.9%,非業(yè)主增值服務、社區(qū)增值服務及智慧科技服務的收益占比則分別從19.4%、7.3%和0.6%增加至25.6%、10.3%和1.2%。
克而瑞數(shù)據(jù)顯示,2019年,全國物業(yè)500強企業(yè),包括增值服務在內(nèi)的多種經(jīng)營收入,為574億元,在總收入中占比高達20.2%。重慶物業(yè)50強企業(yè)中,2019年多種經(jīng)營收入占比高達30.13%。更典型的案例,是深圳彩生活物業(yè)公司,這家公司新接管的物業(yè)項目,已不再收取物業(yè)費。
在一些小物業(yè)公司為了漲幾毛錢物業(yè)費和業(yè)主鬧得不可開交時,行業(yè)中的頭部企業(yè)通過技術創(chuàng)新、管理優(yōu)化和業(yè)務多元化,已經(jīng)獲得超乎想象的凈利潤率。工信部數(shù)據(jù)顯示,2019年,重慶物業(yè)50強企業(yè)凈利潤率10.57%。
想得遠
市場急劇擴張 行業(yè)“好日子在后頭”
“物業(yè)行業(yè)的業(yè)務模式和收入結構已經(jīng)發(fā)生了根本性變化,加上業(yè)務可持續(xù)、現(xiàn)金流穩(wěn)定等行業(yè)優(yōu)勢,受到資本青睞是大勢所趨。”重慶博眾房地產(chǎn)管理研究院執(zhí)行院長閻占斌介紹,除了資本,人才等關鍵要素也正在向物業(yè)行業(yè)加速匯聚。他舉例說,5年前,重慶物業(yè)從業(yè)人員鮮有本科生,如今,重慶大型物業(yè)企業(yè)中,至少有30%以上的員工擁有本科以上學歷。
克而瑞數(shù)據(jù)顯示,截至今年10月23日,中國物業(yè)百強中的20家上市企業(yè),市值均值為164.87億元,較上市首日漲幅均值達159.93%。其中,碧桂園物業(yè)市值突破千億元,較上市首日漲幅達414.90%。
資本市場的“追捧”,加快了物業(yè)企業(yè)上市步伐。這就解釋了為何僅今年就有12家內(nèi)地物業(yè)企業(yè)奔赴港交所。通過股市直接融資壯大了實力,促進物業(yè)企業(yè)四處“跑馬圈地”,進一步搶占市場份額。
重慶市物業(yè)協(xié)會秘書長何偉也認為,物業(yè)公司“好日子還在后頭”,上市步伐也有望進一步加快。從市場容量看,中國指數(shù)研究院預計,到2025年,全國商品住宅銷售面積累計將達238億平方米,僅物業(yè)費一項收入的市場規(guī)模,就將高達1萬億元。而多種經(jīng)營收入,更將高達1.8萬億元。
這是一個急劇擴張的市場。以我市為例,2019年,物業(yè)管理總面積同比增加11.7%,物業(yè)企業(yè)主營業(yè)務收入增加53.03%。
從物業(yè)行業(yè)自身稟賦看,在大數(shù)據(jù)時代,物業(yè)公司扼守流量人口,占據(jù)了開展多種業(yè)務的天然優(yōu)勢。從發(fā)展前景看,重慶瑞海律師事務所主任趙一嵐認為,地產(chǎn)開發(fā)受制于土地資源仍有盡頭,而服務卻無止境。對地產(chǎn)公司而言,物業(yè)分拆上市可為母公司造血,緩解資金壓力,也有利于優(yōu)化戰(zhàn)略布局和提升企業(yè)價值。
2018年8月,為提升全市經(jīng)濟證券化水平,促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,市政府發(fā)布了《重慶市提升經(jīng)濟證券化水平行動計劃(2018—2022年)》。目標是:到2022年底,全市境內(nèi)外上市公司數(shù)量倍增。截至目前,我市上市公司總數(shù)已有76家。
重慶物業(yè)行業(yè)整體上處于不錯的發(fā)展階位。除了多種經(jīng)營收入占比高于全國9.93個百分點,物業(yè)行業(yè)凈利潤率也高出全國2.58個百分點。因此無論看行業(yè)題材,還是看市場風口,物業(yè)企業(yè)都應成為重慶企業(yè)上市的一支重要力量。
為推動重慶企業(yè)加快上市,市金融監(jiān)管局相關負責人表示,下一步,我市將努力構建良好的企業(yè)上市生態(tài)圈,進一步加快推動企業(yè)上市。對部分“想上市”但產(chǎn)業(yè)規(guī)模、行業(yè)地位、發(fā)展?jié)摿€達不到上市標準的企業(yè),我市將結合現(xiàn)有資源稟賦和產(chǎn)業(yè)布局,加強排查深度和培育精度。并在此基礎上,形成市場化、可持續(xù)、后勁足的擬上市資源梯隊;對有條件上市的企業(yè),我市將通過完善中介服務體系、搭建專業(yè)服務平臺、引導企業(yè)規(guī)范運營、加大金融人才的培育和引進等措施,為其提供人才支撐及專業(yè)服務與智力支持。
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