關(guān)于開(kāi)展全國(guó)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)工作的通知

• 2013-03-26 10:38:15

關(guān)于開(kāi)展全國(guó)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)工作的通知各有關(guān)單位： 物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)重要的一線管理人員，是物業(yè)項(xiàng)目管

關(guān)于開(kāi)展全國(guó)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)工作的通知

各有關(guān)單位：
   物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)重要的一線管理人員，是物業(yè)項(xiàng)目管理具體服務(wù)的組織者和實(shí)施者，其綜合素質(zhì)與執(zhí)業(yè)能力對(duì)項(xiàng)目管理服務(wù)水平起著至關(guān)重要的作用。

隨著物業(yè)管理規(guī)模的不斷擴(kuò)大、管理業(yè)態(tài)的不斷豐富以及業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)水平要求的不斷提高，物業(yè)管理行業(yè)對(duì)合格的項(xiàng)目經(jīng)理存在巨大的市場(chǎng)需求，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)和能力的要求也日益提高。當(dāng)前，我國(guó)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和能力與崗位要求還存在很大差距，因項(xiàng)目管理人員能力不足造成項(xiàng)目管理不善而引發(fā)業(yè)主不滿，引起物業(yè)服務(wù)矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。因此，加強(qiáng)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)，提高其職業(yè)能力和素質(zhì)，已成為提高物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)水平的當(dāng)務(wù)之急，對(duì)推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。

近年來(lái)，一些省市陸續(xù)開(kāi)展的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)工作，對(duì)提高項(xiàng)目經(jīng)理水平發(fā)揮了積極的作用。為滿足行業(yè)培訓(xùn)需求，推動(dòng)建立統(tǒng)一、規(guī)范的物業(yè)管理中高層從業(yè)人員培訓(xùn)制度，針對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)多以傳統(tǒng)的講座培訓(xùn)模式為主，缺乏系統(tǒng)性與針對(duì)性的教學(xué)研究以及教材的完整性和系統(tǒng)性不足等問(wèn)題，我會(huì)委托深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院進(jìn)行了“物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)”課程的研發(fā)和教材編寫(xiě)工作，經(jīng)過(guò)一年多的研究和完善，并在一些地區(qū)開(kāi)展培訓(xùn)實(shí)踐，取得了較好的反響，受到行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)及企業(yè)和人員的肯定和歡迎。

應(yīng)廣大會(huì)員單位要求，我會(huì)將在全國(guó)組織開(kāi)展“全國(guó)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)”工作。該培訓(xùn)由我會(huì)與各地方物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及行業(yè)主管部門(mén)協(xié)商組織、統(tǒng)籌安排，具體培訓(xùn)工作委托深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院實(shí)施。
   培訓(xùn)教材統(tǒng)一使用我會(huì)組織編寫(xiě)的《物業(yè)項(xiàng)目管理》、《物業(yè)管理典型案例匯編》和《物業(yè)管理法律法規(guī)匯編》。培訓(xùn)將采用深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院開(kāi)發(fā)的物業(yè)管理項(xiàng)目沙盤(pán)推演培訓(xùn)模式，在注重知識(shí)傳授的同時(shí)，增強(qiáng)學(xué)員在教學(xué)過(guò)程中的互動(dòng)與參與，著力于全面提升項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)能力。
   在實(shí)施過(guò)程中，我會(huì)將按照“考培分離”的原則，由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)組織對(duì)參培人員的考核，考核合格人員由我會(huì)頒發(fā)《全國(guó)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能證書(shū)》。我會(huì)將在中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)建立物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)師資庫(kù)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理人才庫(kù)，供社會(huì)查詢，并接受社會(huì)監(jiān)督。深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院作為該培訓(xùn)的指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)加強(qiáng)與各地行業(yè)協(xié)會(huì)和有關(guān)單位的聯(lián)系與溝通，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程，培養(yǎng)組織師資隊(duì)伍，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
   望各地區(qū)和廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極鼓勵(lì)和動(dòng)員相關(guān)人員踴躍報(bào)名參加。具體培訓(xùn)事項(xiàng)我會(huì)將另行通知。

有關(guān)事項(xiàng)可向中物協(xié)秘書(shū)處或深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院咨詢。

中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)  王 鵬   李 靜

聯(lián)系電話：010-88083105 、88083107

深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院  林 瑯

聯(lián)系電話：0755-83236180、18025378783

附件: 全國(guó)“物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)”實(shí)施辦法.doc(26.5 KB)